Consumidor vai acionar os meios legais
Um consumidor na cidade de Vilhena, Rondônia, teve uma experiência desagradável ao encontrar larvas e teias de aranha em um pacote de salgadinho da marca Kró, sabor presunto, adquirido no Supermercado Irmãos Gonçalves. O incidente foi registrado em vídeo pelo próprio consumidor, que só percebeu a contaminação no final do pacote.
O vídeo obtido pelo Rondônia em Pauta revela o momento em que o consumidor faz a descoberta perturbadora, mostrando claramente as larvas e as teias de aranha presentes no interior do pacote de salgadinho. Segundo relatos, o consumidor só percebeu a contaminação após consumir boa parte do produto, o que aumentou a indignação diante da situação.
O cliente, filmou o comprovante de compra e já acionou os meios legais para buscar o ressarcimento do prejuízo causado pela compra do produto contaminado. A situação ressalta a importância do controle de qualidade por parte das empresas alimentícias e a responsabilidade dos estabelecimentos em fornecer produtos seguros aos consumidores.
Até o momento, não houve declarações públicas por parte da marca Kró nem do Supermercado Irmãos Gonçalves em relação ao incidente. Espera-se que ambas as partes investiguem o ocorrido e tomem medidas para evitar incidentes semelhantes no futuro.
Consumidores devem estar atentos aos produtos que consomem e reportar imediatamente qualquer irregularidade encontrada para proteger não apenas sua própria saúde, mas também a de outros consumidores.
Assista aos vídeos:
Por RO em Pauta